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개인정보 수집 및 이용에 대한 동의
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본 방침은 : 2012년 01월 01일부터 시행됩니다.

[개인정보 수집 항목]
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 수집항목 :
- 개인식별정보: 성명, 주민등록번호( 아이핀 회원의 경우 아이디 ) 또는 외국인등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편번호
- 계약정보: 증권번호, 계약기간, 계약일자, 상품명, 담보내용, 가입금액, 계약유지여부 , 계좌(카드)번호
- 장례 및 가입변경사항 : 장례행사일자, 행사요청일자, 지급일자 , 지급액 , 지급사유, 수혜자의 장례정보에 관한 정보
※ 위 정보는 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
2) 개인정보 수집방법:
회원가입, 무료상담신청, 온라인상담, 경품 행사응모 등

[개인정보의 수집 목적]
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 컨텐츠 제공, 서비스 및 가입상담
2) 회원 관리 (본인확인, 개인식별, 부정이용 방지와 비인가사용 방지, 가입의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달)
3) 마케팅/광고 활용(이벤트 등 광고성 정보전달 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재)
4) 홈페이지 회원 가입 및 관리 ( 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별인증, 회원자격 유지관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지 )
- 개인식별정보: 증서 등 각종 증명서 송부, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 이벤트 안내, 상품 가입 권유 및 홍보, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
- 계약정보 , 장례 및 가입변경사항 , 계좌(카드)번호: 고객의 결정에 의한 해지 및 장례행사 처리 , 상품별 납부금액 자동이체 (C.M.S 등)를 위한 요청정보

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- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
o 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
o 보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
o 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
o 보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
o 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
o 보존 기간 : 3년
- 본인확인에 관한 기록
o 보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
o 보존 기간 : 6개월
- 방문에 관한 기록
o 보존 이유 : 통신비밀보호법
o 보존 기간 : 3개월

[개인정보의 파기 절차 및 방법]
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보관기간 및 이용기간 참조) 일정기간 동안 저장된 후 삭제되거나 파기합니다.
2)파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

[개인정보의 제 3자 제공]
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- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

[수집한 개인정보의 위탁]
1) 회사는 개인정보를 위탁 서비스를 하지 않으며 , 만일 위탁할 경우 다음과 같이 제공받는 자, 제공하는 항목, 제공받는 자의 이용목적 보유 및 이용기간을 고지하겠습니다.
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[ 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법 ]
1) 회사는 고객이 개인정보에 대한 열람ㆍ증명 또는 정정을 요구하는 경우에는 고객의 요구에 성실하게 대응하고, 해당 개인정보에 오류가 있거나 보존기간을 경과한 것이 판명되는 등 정정ㆍ삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체 없이 정정ㆍ삭제를 합니다.
- 개인정보의 열람ㆍ증명 고객은 회사의 본사나 지점 등에 방문하여 개인정보에 대한 열람ㆍ증명을 요구할 수 있고, 고객이 제공한 개인정보를 보다 철저하게 보호하기 위하여 고객의 지점 방문 이외의 전화ㆍ우편ㆍFAX 등 기타의 신청방법에 의해서는 고객의 개인정보에 대한 열람ㆍ증명을 제공하지 않습니다.
- 개인정보의 정정ㆍ삭제 회사는 고객이 본사, 지점, 고객센터 등에 방문하거나 전화 등을 이용하여 개인정보에 대한 정정ㆍ삭제를 요구하는 경우,본인 여부를 확인하고 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
2) 고객이 본인의 개인정보에 대한 열람ㆍ증명을 요구하는 경우, 고객의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증(신형) 등의 신분증명서를 제시 받아 본인 여부를 확인합니다.
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- 고객은 회사와 위탁업무계약을 맺은 지사에 방문하여 개인정보의 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
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- 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집ㆍ이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 만 14세 미만 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.

[개인정보 자동 수집장치의 설치.운영 및 그 거부에 관한 사항]
회사 홈페이지를 이용 서비스를 받을 때는 회사는 개인정보를 Session방식으로 관리하여 서비스 하고 있습니다. Session방식은 개인PC에 개인정보가 아닌 암호화 된 Session ID만 한시적으로 저장하며, 개인정보는 서버에 저장되므로, 개인정보가 노출되지 않습니다. 또한 Session정보의 경우 일정시간 서비스를 사용하지 않을 경우 자동적으로 사용 할 수 없게 되며, 고객께서 Session정보를 삭제 하고 싶으신 경우 로그아웃 또는 브라우저를 종료 하시면 바로 삭제 됩니다.

[ 개인정보보호를 위한 기술적ㆍ관리적 대책 ]
1) 기술적 대책
회사는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적 대책을 적용하고 있습니다.
- 회사는 개인정보처리 시스템 및 개인정보취급자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 개인정보유출 과 바이러스 , 악성 프로그램의 침투 여부를 항시 점검ㆍ처리할 수 있도록 백신프로그램과 개인정보누출방지 프로그램을 설치하여 개인정보 침해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 또한, 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 정보 유출이 발생할 경우 프로그램이 즉시 이를 감지하고 제거함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- 고객의 개인정보는 외부망에서 접근 및 침입이 차단되는 방화벽을 활용하여 관리되고 있으며, 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 철저하게 보호되고 있습니다.
- 회사는 암호 알고리즘 등의 이용을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
- 각 서버마다 접근 제어시스템을 설치하여 보안을 강화하고 있습니다.
2) 관리적 대책
- 회사는 고객의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다. 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자는 아래와 같습니다.
ㆍ고객을 직ㆍ간접적으로 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
ㆍ개인정보관리책임자 및 개인정보보호담당자 등 개인정보관리ㆍ보호업무를 수행하는 자
ㆍ기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
- 회사는 컴퓨터를 이용하여 고객의 개인정보를 처리하는 경우 개인정보에 대한 접근권한을 가진 담당자를 지정하여 식별부호(ID) 및 비밀번호를 부여하고, 해당 비밀번호를 정기적으로 갱신하고 있습니다.
- 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
- 신규직원 채용시 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인 정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.
- 직원 퇴직 시 비밀유지서약서에 서명함으로 고객의 개인정보를 취급하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손ㆍ침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
- 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해 사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.
- 전산실 및 자료보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입 통제 등 출입관리절차를 시행하고 있습니다.
- 서비스이용계약체결 또는 서비스제공을 위하여 고객의 신용카드번호, 은행결제계좌 등 대금결재에 관한 정보를 수집하거나 고객에게 제공하는 경우 당해 고객이 본인임을 확인하기 위하여 필요한 조치를 취하고 있습니다.

[ 아동의 개인정보보호 ]
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- 아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우
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[ 개인정보관리책임자 및 담당자 ]
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